零次信息的特点特征
非正式信息资源是人与人之间直接互动交流而产生的信息，又称零次信息或零次文献。
非正式信息资源，基本上是通过面对面交谈、电话、演讲、邮件或书信往来、研讨会的论文发表等渠道传播。
零次信息是一次信息资源形成前对作者学术思想、研究成果、技术发明、文艺创作等的最原始的记录，此类信息的印刷形式为手抄件、打字件、复印件、讲义、描图、黑板板书，电子形式为内部录音、录像、电子邮件、电子文档等。零次信息的特点是信息来源直接、真实，内容新颖。
这类信息在较小的范围内交流、使用、参考，其传播渠道少。
非常重要的零次信息资源则作为档案或制作数据备份以长期保存。